杭州恩創(chuàng)機械有限公司 > 服務與支持
一、 售前服務
1、 初步預算
項目一旦確定了以后，各個步驟地框架和功能就定下來了。良好的開始是成功的一半，這是一個確定、分析和刪除的過程，以找到最佳的方案。我們著重于總體設計和生產(chǎn)問題，確定性能要求，匯總操作信息，由此形成一條完整的生產(chǎn)線并擬定預算。這樣我們就可以提出一個可行性的方案。所有的信息都將的到嚴格的保密。
2、 報價
項目確定后便可得到一個報價。所提供的資料應包括總概況，說明報價要求，系統(tǒng)地技術要求和描述，設備性能和其他。由此使您在選擇合作伙伴時，能對部件和報價，系統(tǒng)合廠家作出公正的判斷。
3、 設計
報價的各項內(nèi)容一旦確定，工程隊就正式接手。工程經(jīng)理、銷售人員和委托人之間的定期會議用來了解所有細節(jié)并獲得一個最終文件集。文件經(jīng)審核后即用于制造和現(xiàn)場工作。
二、 售中服務
1、 原料采購
大多數(shù)原料和附件都是自身選定的，以確保兼容性并有利工程進度。更有利于縮短訂貨至交貨的時間。
2、 設備制造
核準的文件是生產(chǎn)制造的依據(jù)，所有非現(xiàn)場制造的設備經(jīng)過我們的質(zhì)量控制專家的鑒定，以符合嚴格的規(guī)定。定期的檢查確保符合規(guī)定的質(zhì)量標準。
3、 測試檢驗
所有的系統(tǒng)都按照通常協(xié)會的程序進行檢查。如果按照您自己的方法進行檢查，我們也可以為您安排。
4、 交付啟動
基于多年的經(jīng)驗，安裝工藝規(guī)程將有利于簡化設備的啟動調(diào)試。在設備安裝調(diào)試過程中，我們的工程技術人員將到現(xiàn)場進行指導，并對設備項目測試檢查。這些結(jié)果將會交到買方代表審閱，一經(jīng)接納后就表明對系統(tǒng)的接收。
三、 售后服務
1、 培訓指導
在安裝和設備啟動前，操作者將得到培訓。培訓可能是現(xiàn)場講解和操作維護培訓。
2、 維修保養(yǎng)
為確保生產(chǎn)的正常進行，維修保養(yǎng)和備件可以由圣亞公司提供服務。我們可以針對單臺機械，幾條線或者整個工廠擬定維修保養(yǎng)服務協(xié)議。這可能是當初合同的一部分，當然也可以在設備剛投入運行的后期階段再商定。
